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使用 Windows App 连接桌面

开始前确认:管理员已完成两项用户访问分配、会话主机状态为 Available,并保存主机池 Entra 单一登录设置。

从微软官方渠道安装并打开 Windows App,选择“登录”,输入管理员提供的工作或学校账号。

Windows App 首页:点击登录
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输入工作或学校账号,再点击下一步
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首次登录若提示“更新密码”,输入临时密码,再填写并确认新密码。组织要求注册 MFA 时,按首次登录与 MFA 图解完成手机绑定。

首次登录时更新临时密码,密码区域已遮挡
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登录后在“设备”页查看工作区。首次未显示资源时点击右上角“刷新”,检查当前账号和管理员分配的工作区。

工作区和 SessionDesktop 卡片出现在设备页
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打开 SessionDesktop 发起桌面连接
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按 Microsoft Entra 页面完成身份验证。如果出现允许远程桌面连接的提示,核对目标是自己的演示主机后再继续。

核对目标主机名称,再选择允许远程桌面连接
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成功的判断标准是进入远程 Windows 桌面,能够看到桌面、开始菜单并运行应用。只看到资源卡片还不能说明已经登录会话主机。

连接成功:SessionDesktop 中已经显示远程 Windows 桌面
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工作账号已登录、能看到资源卡片,但连接时出现旧式 Windows 凭据框并提示登录失败,应分别检查 VM 登录角色、Entra 加入状态和主机池单一登录配置。

排查示例:资源已下发,但旧式凭据认证未能登录主机
排查示例:资源已下发,但旧式凭据认证未能登录主机 · 点击查看原图

本次演示先补齐了主机池 Entra 单一登录设置。设置保存后,取消旧凭据框,在 Windows App 刷新资源并重新连接;必要时完全退出应用后重新打开。不要仅凭这个提示就反复重置密码。